Politika privatnosti

Ovdje na kukirin-scooter.com (u daljnjem tekstu „mi“, „nas“ ili „KuKirin“, „Stranica“) obvezujemo se štititi i poštivati privatnost vaših osobnih podataka. Ova pravila o privatnosti objašnjavaju kako KuKirin prikuplja, koristi, prenosi i otkriva vaše podatke. Odnose se na podatke prikupljene kada koristite naše web stranice, kada komunicirate s nama putem društvenih mreža, e-pošte ili telefona ili kada sudjelujete u našim natjecanjima ili događajima. Obuhvaćaju:

1. Naša predanost vama

• Poboljšati naše usluge;
• Ispunjavamo svoje zakonske obveze.

2. Kako osiguravamo vaše podatke

Imamo odgovarajuće organizacijske zaštitne mjere i sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od slučajnog gubitka, korištenja ili neovlaštenog pristupa, izmjene ili otkrivanja. Komunikacija između vašeg preglednika i naše web stranice koristi sigurnu šifriranu vezu gdje god su uključeni vaši osobni podaci. Vaše podatke šifriramo i pohranjujemo ih na sigurnim poslužiteljima skrivenim iza vatrozida. Zahtijevamo od svake treće strane koja je ugovorom obrađivala vaše osobne podatke u naše ime da ima sigurnosne mjere za zaštitu vaših podataka i da s takvim podacima postupa u skladu sa zakonom. U slučaju povrede osobnih podataka, obavijestit ćemo vas i sve primjenjive propise kada smo zakonski obvezni to učiniti.

3. Osobni podaci koje prikupljamo 

3.1 Adresa e-pošte, uključujući adresu e-pošte koju su dale odobrene povezane treće strane.

3.2 Podaci o dostavi, uključujući ime, državu i broj telefona. Kada trebamo pohraniti podatke vezane uz narudžbu, unosimo ih u našu bazu podataka putem SSL enkripcije. Iako je naša web stranica namijenjena općoj publici, nećemo svjesno prikupljati nikakve podatke od djece, kojoj nije dopušteno korištenje ili slanje podataka na web stranicu.

4. Kako prikupljamo vaše podatke

Možemo prikupljati vaše osobne podatke na sljedeće načine: 

• Kreirajte račun na našoj web stranici; 
• Pretplatite se na naš newsletter, forume za raspravu i stranice društvenih medija;
• Ispunite dobrovoljno istraživanje tržišta;
• Kontaktirajte nas s upitom ili da prijavite problem (telefonom, e-poštom, društvenim mrežama ili uslugom za razmjenu poruka);
• Kada se prijavite na našu web stranicu putem društvenih mreža.

4.2 Neizravne interakcije: Dok komunicirate s našom web stranicom, možemo automatski prikupljati tehničke podatke pomoću kolačića, zapisnika poslužitelja i drugih sličnih tehnologija. Za više informacija pogledajte odjeljak O kolačićima.

• Povezane treće strane, uključujući pružatelje analitičkih usluga kao što je Google; 
• Partnerske mreže putem kojih ste pristupili našoj web stranici;
• Platforme društvenih medija kada se prijavite na našu web stranicu koristeći takve platforme društvenih medija.

5. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke prikupljat ćemo i obrađivati samo tamo gdje za to imamo zakonsku osnovu. Kao voditelj obrade podataka, pravna osnova za prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka varira ovisno o načinu i svrsi u koju smo ih prikupili. Vaše osobne podatke prikupljat ćemo i obrađivati samo tamo gdje za to imamo zakonsku osnovu. Kao voditelj obrade podataka, pravna osnova za prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka varira ovisno o načinu i svrsi u koju smo ih prikupili. Vaše osobne podatke prikupljat ćemo samo kada:

5.1 Imamo Vašu suglasnost za to

5.2 Vaši osobni podaci potrebni su nam za izvršenje ugovora s vama. Na primjer, za obradu vaše uplate, ispunjenje vaše narudžbe ili pružanje korisničke podrške povezane s narudžbom

5.3 Obrada je u našem legitimnom interesu i nije nadjačana vašim pravima

5.4 Imamo zakonsku obvezu prikupljati ili otkrivati vaše osobne podatke. KuKirin koristi vaše osobne podatke za podršku nizu različitih aktivnosti. One su navedene u donjoj tablici zajedno s vrstama korištenih podataka i pravnim osnovama na koje se oslanjamo prilikom njihove obrade, uključujući, gdje je to primjereno, naše legitimne interese. Imajte na umu da vaše osobne podatke možemo obrađivati na više od jedne pravne osnove, ovisno o specifičnoj aktivnosti. Molimo kontaktirajte nas ako trebate detalje o specifičnoj pravnoj osnovi na koju se oslanjamo za obradu vaših osobnih podataka ako je u donjoj tablici navedeno više od jedne osnove. 

5.5 Izraditi račun i registrirati se kao novi kupac (izravno ili putem društvenih mreža). 

5.6 Za upravljanje našim odnosom s vama, uključujući pružanje svih informacija, proizvoda i usluga koje od nas zatražite; obavještavanje o promjenama naših usluga, uvjeta i odredbi ili pravila o privatnosti; traženje od vas da ostavite recenziju ili ispunite anketu. 

5.7 Kako bismo vam omogućili sudjelovanje u natjecanju, događaju, anketi ili primanje nagrade. 

5.8 Za administriranje, zaštitu i poboljšanje našeg poslovanja i naše web stranice/aplikacije, uključujući rješavanje problema, analizu podataka, testiranje, održavanje sustava, podršku, analizu podataka, izvještavanje i hosting podataka; postavljanje zadanih opcija za vas, kao što su jezik i valuta.  

5.9 Za pružanje relevantnog sadržaja web stranice, online oglasa i informacija za vas; te mjerenje učinkovitosti pruženog oglašavanja. 

5.10 Za korištenje analize podataka za: poboljšanje naše web stranice, proizvoda, usluga, marketinga, odnosa s kupcima i iskustava; te za istraživanje tržišta, statističke i anketne svrhe. 

5.11 Za preporučivanje proizvoda, usluga, popusta i ponuda koje bi vas mogle zanimati, uključujući slanje takvih informacija putem e-pošte, pošte ili SMS-a. 

5.12 Kako bismo vas putem e-pošte obavijestili ili podsjetili na bilo koji zadatak izvršen putem naše web stranice koji ostane nedovršen, poput nepotpunih narudžbi ili napuštenih košarica, koristit ćemo vaše osobne podatke samo u svrhe za koje smo ih prikupili, osim ako razumno ne smatramo da ih trebamo koristiti iz drugog razloga i da je taj razlog kompatibilan s izvornom svrhom. Ako želimo koristiti vaše osobne podatke u nepovezanu svrhu, obavijestit ćemo vas i objasniti pravnu osnovu koja nam to dopušta. Možemo obrađivati osobne podatke bez vašeg pristanka, u skladu s gore navedenim pravilima, gdje je to zakonom propisano ili dopušteno. Vaše osobne podatke čuvat ćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu(e) za koju su dostavljeni i za ispunjavanje naših zakonskih obveza. Daljnji detalji o razdobljima za koja čuvamo podatke dostupni su na zahtjev. 

6. O kolačićima 

Koristimo "kolačiće" za pohranu određenih informacija o vama i praćenje vaših posjeta Stranici, bilo putem računala ili putem mobilnog uređaja. Nije neuobičajeno da web stranice koriste kolačiće kako bi poboljšale identifikaciju svojih posjetitelja. "Kolačić" je mala količina podataka koja se šalje vašem pregledniku i pohranjuje na tvrdi disk vašeg računala ili mobilnog uređaja. Ako ne deaktivirate ili ne izbrišete kolačić, svaki put kada koristite isti preglednik ili mobilni uređaj za pristup Stranici, naši web poslužitelji bit će obaviješteni o vašem posjetu Stranici i zauzvrat možemo imati saznanja o vašem posjetu i obrascu vašeg korištenja.  

Kolačići će nam omogućiti da zapamtimo vaše podatke kako ih ne biste morali ponovno unositi svaki put kada koristite Stranicu. Osim toga, kolačiće koristimo za upravljanje sigurnošću naše Stranice, prikupljanje informacija o korištenju od strane korisnika; istraživanje obrazaca posjeta i provođenje oglašavanja temeljenog na interesima; kako bismo pomogli našim partnerima u praćenju posjeta korisnika Stranici te praćenje napretka i sudjelovanja u promocijama. Za ove dodatne svrhe navedene gore, možete odrediti hoće li se i kako kolačić prihvatiti konfiguriranjem postavki privatnosti preglednika koji koristite za pristup Stranici ili postavki privatnosti vašeg mobilnog uređaja. Ako prilagodite postavku privatnosti u pregledniku, vaš mobilni uređaj će nastaviti prikupljati podatke osim ako ne prilagodite postavku privatnosti uređaja i obrnuto. Određene značajke Stranice ovise o kolačićima. 

Imajte na umu da ako odlučite blokirati kolačiće, možda se nećete moći prijaviti ili koristiti te značajke, a postavke koje ovise o kolačićima mogu biti izgubljene. Koristimo niz alata za analitiku i ciljano oglašavanje kako bismo vam prikazali relevantan sadržaj web-mjesta na našoj web-stranici i online oglase na drugim web-stranicama i aplikacijama (kao što je gore opisano), isporučili vam relevantan sadržaj u marketinškim komunikacijama (gdje je primjenjivo) i izmjerili učinkovitost pruženog oglašavanja. 

Na primjer, koristimo alate poput Google Analyticsa za analizu podataka o oglašavanju temeljenom na interesima tvrtke Google i/ili podataka o publici trećih strana (kao što su dob, bračni status, životni događaj, spol i interesi) kako bismo ciljali i poboljšali naše marketinške kampanje, marketinške strategije i sadržaj web stranice. Također možemo koristiti alate koje pružaju druge treće strane, kao što je Facebook. Naša web stranica može sadržavati poveznice na i s web stranica naših partnerskih mreža, oglašivača i povezanih društava ili na platforme društvenih medija. Ako slijedite poveznicu na bilo koju od ovih web stranica, imajte na umu da te web stranice imaju vlastite politike privatnosti i da ne preuzimamo nikakvu odgovornost za te politike. Molimo provjerite ove politike prije nego što pošaljete bilo kakve osobne podatke na njihove web stranice. 

7. Kako dijelimo vaše podatke 

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo, ne trgujemo, ne licenciramo niti na bilo koji drugi način otkrivamo ili dijelimo vaše osobne ili financijske podatke nikome, osim u sljedećim specifičnim situacijama:     

7.1 Pružatelji usluga trećih strana: Kao i većina online trgovaca, ponekad koristimo pružatelje usluga trećih strana za obavljanje određenih funkcija u naše ime. Sve informacije koje im se otkriju isključivo su u svrhu pružanja usluga. Na primjer, vaše ime, adresu za dostavu i broj telefona dajemo partnerima kao što je DHL kako bismo jamčili dostavu vaših narudžbi, a možemo koristiti i relevantne podatke o kupcima kako bismo pratili kvalitetu usluge treće strane. 

7.2 Zakonska obveza otkrivanja informacija: Možda ćemo biti obvezni otkriti informacije ako dobijemo sudski poziv, ako nam se uruči sudski nalog ili ako to zatraže službenici za provođenje zakona koji provode istrage ili ako smo na neki drugi način zakonski obvezni otkriti takve informacije. Također ćemo otkriti osobne podatke kada je to potrebno za zaštitu naših zakonskih prava ili provedbu naših Uvjeta korištenja i drugih ugovora. Na primjer, možemo dijeliti informacije kako bismo smanjili rizik od prijevare ili spriječili prijevaru od strane korisnika koji pokušavaju prijevariti ili druge nezakonite aktivnosti na našoj stranici. 

7.3 Spajanje i/ili prodaja imovine: Uobičajeno ne prodajemo, ne trgujemo niti iznajmljujemo osobne podatke drugim tvrtkama u sklopu našeg poslovanja. Međutim, moguće je da ćemo steći, spojiti se s drugom tvrtkom ili da će nas steći druga tvrtka ili da ćemo otuđiti dio ili svu našu imovinu, u kojem slučaju bi vaši osobni podaci mogli biti otkriveni drugoj tvrtki, u skladu s važećom Politikom privatnosti. 

7.4 Podaci koji ne identificiraju osobu: Možemo dijeliti podatke koji ne identificiraju vas ili bilo kojeg korisnika, kao što su broj dnevnih posjetitelja određene stranice ili veličina narudžbe izvršene na određeni datum, s trećim stranama kao što su oglašivački partneri.

8. Vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima  

Prema zakonu o zaštiti podataka imate nekoliko prava. To uključuje, pod određenim okolnostima, pravo na:

8.1 Zahtjev za pristup vašim osobnim podacima

8.2 Zahtjev za ispravkom vaših osobnih podataka

8.3 Zahtjev za brisanje vaših osobnih podataka

8.4 Zahtjev za ograničenje obrade vaših osobnih podataka

8.5 Zahtjev za prijenos vaših osobnih podataka

8.6 Prigovor na obradu vaših osobnih podataka

8.7 Prigovor na automatizirano donošenje odluka

9. Izmjene ove Politike privatnosti

S vremena na vrijeme možemo mijenjati ovu politiku privatnosti. Ako dođe do značajnih promjena, objavit ćemo ažuriranja na našoj web stranici i aplikacijama ili vas obavijestiti putem e-pošte. Ova Politika privatnosti zadnji je put ažurirana 29. rujna 2022.